الشحن

الشحن داخل الكويت

نوفر خيارات شحن سريعة ومريحة لجميع الطلبات داخل دولة الكويت.

نوع التوصيل مدة التوصيل الرسوم
التوصيل العادي اليوم التالي (10 صباحًا – 10 مساءً) مجانًا للطلبات بقيمة 50 د.ك أو أكثر
التوصيل العادي اليوم التالي (10 صباحًا – 10 مساءً) 1.500 د.ك للطلبات الأقل من 50 د.ك
التوصيل السريع في نفس اليوم (10 صباحًا – 10 مساءً) 3 د.ك

ملاحظات

  • بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رابط تتبع مباشر عبر واتساب لمتابعة حالة الطلب والتواصل مع السائق عند الحاجة.

  • للاستفادة من التوصيل السريع في نفس اليوم، يجب تأكيد الطلب قبل الساعة 6 مساءً. الطلبات المؤكدة بعد الساعة 6 مساءً سيتم توصيلها في اليوم التالي.

  • في حال طلب استرجاع لطلب كان مؤهلًا للتوصيل المجاني (50 د.ك أو أكثر)، وأصبحت القيمة النهائية للطلب بعد الاسترجاع أقل من 50 د.ك، سيتم خصم رسوم التوصيل العادي بقيمة 1.500 د.ك من مبلغ الاسترداد.


الشحن لدول الخليج والطلبات الدولية

نقوم بشحن الطلبات الدولية عبر شركات شحن موثوقة مثل أرامكس.

الوجهة قيمة الطلب مدة التوصيل المتوقعة الرسوم
دول الخليج (السعودية، الإمارات، قطر، عُمان، البحرين) 50 د.ك أو أكثر 3–5 أيام مجانًا
أقل من 50 د.ك 3–5 أيام تُحتسب عند الدفع حسب الوزن والحجم
باقي دول العالم 50 د.ك أو أكثر 5–8 أيام مجانًا
أقل من 50 د.ك 5–8 أيام تُحتسب عند الدفع حسب الوزن والحجم

ملاحظات

  • بعد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك استخدامه لتتبع الشحنة مباشرة من خلال موقع شركة الشحن.

  • قد تختلف أوقات التسليم الفعلية حسب الوجهة وإجراءات التخليص الجمركي.


الرسوم الجمركية والضرائب

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها الدولة أو المنطقة المستقبلة.

تُعد هذه الرسوم مسؤولية المستلم، ولا تكون مشمولة ضمن رسوم الشحن المدفوعة عند إتمام الطلب.

ننصح بالتواصل مع الجهة الجمركية المختصة في بلدك للحصول على مزيد من المعلومات حول أي رسوم محتملة قد تنطبق على طلبك.


هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

يسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك عبر:

البريد الإلكتروني: help@mayoomena.com

واتساب: +965 9441 7741